Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
1. Introduction
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez lysarorion.com, créez un compte, effectuez un achat ou contactez notre service client.
Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD - Règlement (UE) 2016/679) ainsi qu’aux lois françaises applicables relatives à la protection des données personnelles.
Cette politique a pour objectif de vous informer de manière claire concernant :
- Les données personnelles que nous pouvons collecter ;
- La manière dont ces données sont utilisées ;
- Les situations dans lesquelles elles peuvent être partagées ;
- Les mesures prises pour protéger vos informations ;
- Vos droits concernant vos données personnelles.
2. Champ d’application de cette Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité s’applique aux visiteurs du site lysarorion.com, aux utilisateurs disposant d’un compte, aux clients effectuant des achats ainsi qu’aux personnes qui nous contactent.
Elle concerne les données personnelles collectées et traitées dans le cadre :
- De la navigation sur notre site ;
- De la création d’un compte utilisateur ;
- Du traitement des commandes ;
- Des demandes adressées à notre service client ;
- De l’amélioration de nos services.
Nous veillons à ce que les données collectées soient limitées aux informations nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des commandes et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
3. Informations que nous collectons
Informations fournies directement par l’utilisateur
Lorsque vous utilisez notre site, créez un compte, passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse de livraison ;
- Adresse de facturation ;
- Informations relatives aux commandes ;
- Informations communiquées lors des échanges avec notre service client ;
- Informations nécessaires au traitement des paiements.
Les informations de paiement sont traitées uniquement dans le cadre de la réalisation des transactions et conformément aux exigences applicables en matière de sécurité des paiements.
Nous ne conservons pas les données complètes relatives aux moyens de paiement, telles que les numéros complets de carte bancaire ou les informations de sécurité associées.
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, Certaines informations peuvent être collectées automatiquement au moyen de cookies et de technologies similaires :
- Adresse IP ;
- Type d’appareil utilisé ;
- Informations relatives au navigateur ;
- Système d’exploitation ;
- Pages visitées ;
- Durée de navigation ;
- Données relatives à l’utilisation du site.
Ces informations permettent notamment :
- D’améliorer l’expérience utilisateur ;
- De mémoriser certaines préférences ;
- D’analyser l’utilisation du site ;
- D’améliorer les fonctionnalités disponibles.
4. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer votre expérience de navigation.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- Faciliter l’utilisation du site ;
- Mémoriser vos préférences ;
- Mesurer l’utilisation du site ;
- Améliorer les performances et les fonctionnalités.
Vous avez le droit d’être informé de l’utilisation des cookies et de contrôler vos préférences à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin :
- D’accepter les cookies ;
- De limiter leur utilisation ;
- De supprimer les cookies enregistrés.
La désactivation de certains cookies peut entraîner une limitation de certaines fonctionnalités du site.
Lorsque votre consentement est requis par la réglementation applicable, nous vous permettons de choisir librement d’accepter ou de refuser les cookies concernés.
Pour plus d’informations concernant l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
5. Utilisation de vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traiter et gérer vos commandes ;
- Organiser la livraison des produits ;
- Fournir un service client ;
- Répondre à vos demandes et questions ;
- Améliorer l’expérience utilisateur et les fonctionnalités du site ;
- Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions ;
- Respecter les obligations légales applicables.
Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des finalités non autorisées.
6. Partage des informations personnelles
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Dans la mesure nécessaire au fonctionnement de nos services, certaines données peuvent être partagées avec :
- Les prestataires de livraison afin d’assurer l’expédition des commandes ;
- Les prestataires de paiement afin de traiter les transactions ;
- Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Le partage des données personnelles est limité uniquement aux informations nécessaires pour fournir les services demandés ou respecter les obligations légales applicables.
7. Transfert international des données
Certains prestataires de services ou infrastructures techniques peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont réalisés conformément aux exigences du RGPD.
Lorsque des transferts internationaux de données personnelles sont nécessaires, nous appliquons les mesures appropriées prévues par le RGPD afin de garantir une protection adaptée de vos informations.
8. Conservation et sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre :
- Les accès non autorisés ;
- La perte de données ;
- L’utilisation abusive ;
- La divulgation non autorisée.
La durée de conservation de vos données dépend notamment :
- De la finalité de leur collecte ;
- Des obligations légales applicables ;
- Des besoins liés au traitement des commandes ;
- De la gestion de nos services.
Nous ne conservons pas vos données personnelles pendant une durée illimitée.
9. Protection des mineurs
Nos services sont destinés aux personnes majeures ou aux personnes disposant de la capacité juridique nécessaire pour effectuer des achats.
Nous ne collectons pas volontairement les données personnelles de mineurs.
Les mineurs doivent utiliser notre site sous la supervision et avec l’autorisation de leur parent ou représentant légal lorsque cela est requis par la réglementation applicable.
Si nous apprenons qu’une donnée personnelle d’un mineur a été collectée sans autorisation appropriée, nous prendrons les mesures raisonnables nécessaires afin de supprimer ces informations lorsque cela est possible.
10. Vos droits conformément au RGPD
Conformément au RGPD et aux lois françaises applicables, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de certaines données personnelles dans les conditions prévues par le RGPD.
Droit à la portabilité des données
Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Droit d’introduire une réclamation
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits relatifs aux données personnelles ne sont pas respectés.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Email : customer@lysarorion.com
11. Base légale du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles selon les bases légales prévues par le RGPD :
- Votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire ;
- L’exécution d’un contrat, notamment pour traiter les commandes et organiser la livraison ;
- Le respect des obligations légales applicables ;
- Nos intérêts légitimes, notamment pour améliorer nos services, sécuriser le site et prévenir les fraudes.
Nous respectons le RGPD ainsi que les lois françaises applicables relatives à la protection des données personnelles.
12. Informations complémentaires
Veuillez consulter également nos Conditions générales de vente pour obtenir plus d’informations concernant vos achats.
Veuillez consulter notre page Contact pour toute demande concernant vos données personnelles.
13. Informations de contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
Lysarorion
Adresse :
23382 S 222nd St, Queen Creek, AZ 85142, United States
Adresse e-mail:
customer@lysarorion.com
Téléphone :
+1(602)858-5919
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale - CET)
Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.